Retourbeleid
Zijn jouw bestelde artikelen toch niet helemaal wat je er van had verwacht? Je kunt dan gebruik maken van onze retourservice. Of je retourneert / stuurt de bestelling zelf naar ons terug. Een beschrijving van de retourprocedure vind je hier:
U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@bestewinkeltje.nl. of via 040-2405707 Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Je hebt het recht om jouw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.(herroepingsrecht)
Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jou bestelling retour te sturen. Wij verzoeken je om dit zsm mogelijk te doen, om een snelle afhandeling mogelijk te maken.
Als jij jouw bestelling retourneert krijg jij het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten van ons terug. Alleen de kosten voor terug sturen naar ons zijn voor eigen rekening.
Deze kosten bedragen circa €5,95 raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jouw vervoerder.
Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.
Retouren worden binnen 7 dagen door ons behandeld.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Retouren kunt u verzenden naar
Bestewinkeltje
Hendrikdreef 2
5503JR VELDHOVEN
Nederland
Vergeet niet uw ordernummer te vermelden.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 7 dagen na aanmelding van jou retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mochten er nog vragen zijn m.b.t. het herroepingsrecht horen wij deze graag van u via info@bestewinkeltje.nl
Ongefrankeerde retourzendingen worden door ons geweigerd.
Met vriendelijke groet,
BesteWinkeltje
