FAQ

Veelgestelde Vragen (FAQ) voor Bestewinkeltje

1. Hoe plaats ik een bestelling bij Bestewinkeltje?

Om een bestelling te plaatsen, navigeer je naar het gewenste product, kies je de maat en voeg je het toe aan je winkelwagen. Vervolgens doorloop je het eenvoudige bestelproces door je gegevens in te vullen en de betaling te voltooien.

2. Welke betaalmethoden accepteert Bestewinkeltje?

We accepteren diverse betaalmethoden, waaronder Bancontact, creditcards, PayPal, bankoverschrijvingen en mogelijk andere lokale betaalopties. Tijdens het afrekenen zie je welke opties beschikbaar zijn.

3. Wat zijn de verzendopties en -kosten?

We bieden verschillende verzendopties aan, waaronder standaard- en expressverzending. Verzendkosten kunnen variëren op basis van je locatie en de gekozen bezorgdienst. De exacte kosten en levertijden worden weergegeven tijdens het afrekenen.

4. Kan ik mijn bestelling volgen nadat deze is geplaatst?

Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail waarmee je de status en de geschatte leverdatum van je bestelling kunt volgen.

5. Wat als mijn ontvangen product niet past of niet aan mijn verwachtingen voldoet?

We streven naar tevredenheid bij elke aankoop. Indien je niet tevreden bent, kun je binnen een bepaalde periode (zie ons retourbeleid op de website) het product retourneren voor restitutie of omruiling. Controleer onze retourvoorwaarden voor meer informatie.

6. Bieden jullie kortingscodes of speciale aanbiedingen?

Ja, we hebben regelmatig kortingscodes en speciale aanbiedingen beschikbaar. Deze kunnen via onze nieuwsbrief, sociale media of op onze website worden gedeeld. Houd onze kanalen in de gaten voor actuele aanbiedingen.

7. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Bestewinkeltje?

Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of door een e-mail te sturen naar hallo@bestewinkeltje.nl 

Ons klantenserviceteam staat klaar om je vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.